01
Pedir ajuda com a conta
Conta e acesso
Criação de conta, confirmação de e-mail, recuperação de senha e atualização de cadastro.
Suporte oficial para iOS
Seu corre continua. A gente ajuda no caminho.
Encontre respostas sobre acesso, atividades, Score, desafios, comunidades, Pontos MC e proteção da sua conta no Minha Corrida.
Ajuda por assunto
Ao escrever para o suporte, informe o e-mail da conta, o modelo do iPhone, a versão do iOS e uma descrição do que aconteceu. Nunca envie sua senha.
02
Relatar uma atividade
Atividades e integrações
Sincronização de corridas, histórico de atividades, conexão opcional com Strava e atualização do Score.
03
Pedir ajuda com Pontos MC
Pontos MC e recompensas
Saldo, extrato, elegibilidade, resgates, cupons e contato com a unidade responsável pelo benefício.
04
Consultar as diretrizes
Comunidades e segurança
Participação em comunidades, desafios, denúncias, bloqueio de usuários e uso responsável do conteúdo.
Sua conta, sob seu controle.
Você pode solicitar a exclusão da conta e dos dados associados por um fluxo seguro de confirmação por e-mail. O Minha Corrida é destinado a pessoas com 13 anos ou mais; menores de 18 anos devem ter autorização do responsável legal.
Gerenciar exclusão da contaAntes de correr
O Minha Corrida apoia o acompanhamento de hábitos e atividades físicas, mas não oferece diagnóstico nem substitui orientação médica. Procure um profissional de saúde antes de iniciar ou alterar um programa de exercícios.